Handel e-bookami, kursami online, dostępem do społeczności i oprogramowaniem to gigantyczna gałąź e-commerce. Ten regulamin drastycznie różni się od tego dla fizycznych produktów. Jego kluczową wartością jest to, że zawiera odpowiednie formuły prawne, dzięki którym klient (konsument) traci prawo do 14-dniowego zwrotu, jeśli pobierze plik. Bez tego zapisu twórcy cyfrowi byliby masowo okradani (klient kupuje, pobiera i zwraca).
